Цели тренинга — помочь участникам:
- Повысить эффективность взаимодействия при решении проблем в команде;
- Ознакомиться с комплексными подходами к решению проблем;
- Изучить эффективные методики, позволяющие получать качественные решения, поддерживаемые всеми участниками;
- Освоить практические приемов решения проблем группами;
- Получить навыки разрешения конфликтов в группах;
- Стимулировать инициативы и творческий подход каждого участника.
В программе тренинга:
- Что такое проблема? Классификация проблем
- Основные термины, используемые в методологии решения проблем
- Диагностика проблем
- Вопросы, которые помогают прояснить суть проблемы
- Рекомендации для наиболее точного формулирования проблемы
- Идентификация факторов и расстановка приоритетов
- Поиск причин проблемы. «Дерево причин»
- Генерирование образов выхода из проблемной ситуации. Генерирование идей, способствующих решению
- Групповое решение проблем
- Преодоление ограничений
- Проблемы и логические уровни. Метод классификации и анализа проблем в области персонала
- Метод гирлянд случайностей и ассоциаций
Группа: до 20 человек. Время проведения: 16-24 часа
