Performance management (система оценки менеджеров компании)
Создание объективных критериев оценки деятельности сотрудников, по которым может быть оценена командная и индивидуальная работа.
Получение обратной связи каждым подразделением и сотрудником в области эффективности (производительности) работы.
На уровне фирмы в целом это позволяет создать систему управления эффективностью работы, объективно оценить деятельность каждого подразделения и сотрудника, создать предпосылки для формирования корпоративной культуры, ориентированной на эффективное производство, реализовать систему компенсаций, преодолеть проблемы, снижающие эффективность работы.
Деятельность и выходная продукция по данному этапу:
- Формирование и документирование объективных критериев оценки эффективности работы сотрудников.
- Разработка пакета документации для оценки персонала:
; процедуры оценки персонала;
; модели оценки персонала;
; квалификационный лист для оценки менеджеров компании;
; оценочные формы (листы);
; руководство по проведению оценки;
; формирование модели связи системы заработной платы и оценки.
- Система регулярной оценки и анализа эффективности менеджмента организации принятая и разделяемая большинством сотрудников.
- Действующая система Performance Management (PMS).
- Проведение пилотной оценки персонала.
- Программа компенсаций, разработанная на основании объективных критериев.
- Идентификация и решение (на регулярной основе) проблем снижающих эффективность.
Результаты этапа:
- Документированные критерии эффективности работы сотрудников фирмы: индивидуальные, на уровне команд и функциональных подразделений.
- Сформированная система оценки достижения стратегических целей компании.
- Система управления эффективностью на уровне всей фирмы, отдельных подразделений, сотрудников, включающая в себя процедуры регулярной оценки эффективности, решения проблем, управления на основе объективных критериев эффективности работы.
- Сформированная система оценки менеджеров компании.
- Сформированный пакет документов для оценки персонала.
- Результаты пилотной оценки персонала.
- Повышение ответственности сотрудников, их мотивации, укрепление дисциплины за счет принятия общих правил оценки работы.
Особенности реализации:
Дополнительное обучение сотрудников фирмы методам использования мотивации с целью повышения эффективности работы.
Дополнительное обучение менеджеров фирмы управлению командой.
Дополнительное обучение менеджеров фирмы методам оценки и управления эффективностью работы сотрудников.
